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Segmente
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Privatkundengeschäft
Personalisierte Omnichannel Customer Journeys
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Firmenkundengeschäft
Komplexe Beziehungen und Kreditabläufe
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Genossenschaftsbanken
Automatisierung und Mitgliederzentrierung im großen Maßstab
EmpfohlenNehmen Sie am Bank.AI Summit von Creatio teil, um die Zukunft der KI im Finanzdienstleistungsbereich zuentdecken Chicago, 27. Oktober 2026. Four Seasons Hotel Chicago. -
Privatkundengeschäft
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Wachstum
Customer IntelligenceAkquiseExpansion & Bindung
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Betrieb
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Einblicke
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Wie Banken KI-Agenten produktiv einsetzen
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Forschung zur Zukunft des Bankwesens
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Webinare, Roundtables und Konferenzen
EmpfohlenNehmen Sie am Bank.AI Summit von Creatio teil, um die Zukunft der KI im Finanzdienstleistungsbereich zuentdecken Chicago, 27. Oktober 2026. Four Seasons Hotel Chicago. -
Fallstudien
- Über Creatio
Verwandeln Sie Kundeneinblicke in Wachstum
Lassen Sie KI-Agenten Einblicke und Nachfassaktionen vorbereiten, damit Banker:innen sich auf die nächste Chance konzentrieren können.
Potenziale in jeder Geschäftseinheit erkennen
Mehr als nur einen Account im Blick
Verbinden Sie Muttergesellschaften, Tochterunternehmen und Bürgen, um Bedürfnisse in der gesamten Gruppe zu identifizieren.
Mehr Fokus im Bankalltag
Priorisieren Sie Beziehungen, die Aufmerksamkeit benötigen, mit einer Begründung für jeden Vorschlag.
Starten Sie alle Verlängerungsgespräche optimal vorbereitet
Koordinieren Sie Preise und Angebote entsprechend dem Erneuerungsplan Ihrer Bank.
Ganzheitliche Kundenbetreuung über alle Bankbereiche hinweg
Die nächste Wachstumschance finden
Maximieren Sie Kundenintelligenz und etablieren Sie wiederholbare Prozesse, um an jedem Kundenkontaktpunkt Mehrwert zu schaffen.
Fälle mit Geschäftskontext lösen
Bieten Sie Ihren Teams die vollständige Beziehungshistorie zu Treasury-Anfragen, Nachforschungen im Zahlungsverkehr und alltäglichen Serviceanliegen.
Mit Kontrolle agieren
Ermitteln Sie wirtschaftlich Berechtigte über sämtliche Ebenen hinweg und führen Sie kontinuierliche Sanktionsprüfungen durch.
KI-Agenten für das Firmenkundengeschäft
Reduzieren Sie die Vor- und Nachbereitung in Ihrem Kundenportfolio.
Relationship-Manager-Agent
Überwacht jede Beziehung im Portfolio und informiert die Banker:innen täglich.
Prospecting-Agent
Führt umfangreiche Recherchen durch und findet qualifizierte Interessierte.
Referral-Agent
Findet Querverbindungen, die bisher niemand erkannt hat.
Renewal-Agent
Verwandelt jedes Fälligkeitsdatum in erneuerte und ausgebaute Beziehungen.
Next-Best-Offer-Agent
Findet passende Angebote und erklärt, warum sie geeignet sind.
Dokumentenverarbeitungs-Agent
Reduziert manuelle Eingaben durch geprüfte Daten und markierte Ausnahmen.
Account-Servicing-Agent
Bearbeitet Routineanfragen automatisch und leitet sensible Fälle an Mitarbeitende weiter.
Vorreiter und Visionär
Creatio ist der
einzige Leader
im Forrester Wave™:
Low-Code-Plattformen für Citizen Developer
Creatio ist ein
Leader
im Gartner® MQ™ 2026:
B2B-Marketing-Automatisierungsplattformen
Creatio zum achten Mal in Folge Leader im Gartner® MQ™ 2026 für B2B-Marketing-Automatisierung
Creatio gilt als einziger Visionär im Gartner® Magic Quadrant™ 2026 für CRM Sales Platforms
Creatio wurde im Gartner® MQ™ 2025 für B2B-Marketing-Automatisierungsplattformen als Leader eingestuft
Creatio wurde im Gartner® MQ™ 2025 für Sales-Force-Automation-Plattformen als Visionär eingestuft
Creatio wurde im Gartner MQ for Marketing Automation Platforms 2024 als Leader eingestuft
Creatio wurde im Gartner MQ for Sales Force Automation Platforms 2024 als Visionär bezeichnet
Creatio wurde im Gartner MQ for Enterprise Low-Code Application Platforms 2023 als Visionär bezeichnet
Creatio wurde im Gartner MQ for B2B Marketing Automation Platforms 2023 als Leader eingestuft
Creatio im unabhängigen Customer Service Solutions Report, Q1 2024 anerkannt
Creatio ist einziger Leader im Forrester Wave™ 2024: Low-Code-Plattformen für Citizen Developer
Creatio wurde in The Forrester Wave™: Sales Force Automation Solutions, Q3 (2023) als Strong Performer eingestuft
Creatio wurde in The Forrester Wave™: Core CRM Solutions, Q3 (2022) als Strong Performer eingestuft
Firmenkundengeschäft auf Creatio Bank.AI
Erhalten Sie eine persönliche Demo und sehen Sie, wie Menschen und KI-Agenten Beziehungen stärken, den Service verbessern und Arbeitsabläufe im Bankwesen optimieren.
